

Abwicklung eines Neox Service- und Reparaturauftrages
- Bitte weiter unten das
Service-Formular vollständig ausfüllen. Bitte versuche den Defekt oder das Problem genau zu umschreiben
- Bitte gib uns an, welchen Service Du von uns ausgeführt haben möchtest (Base-Service/Medium-Service/Getriebe-Service)
- Du wirst schnellstmöglich eine Auftragsbestätigung von uns erhalten
- Sobald du die Auftragsbestätigung erhalten hast, kannst Du Deinen Neox in den M-Way Shop in Schaffhausen bringen
- Die Auftragsabwicklung dauert in der Regel zwischen 5-8 Arbeitstage ab dem Datum, wo Du das Neox in den M-Way Shop gebracht hat
- Sobald die Arbeiten an Deinem Neox ausgeführt sind und Du den Neox wieder abholen kannst, wirst Du von uns per Email informiert
- Die Rechnung wird per Email von der Siral Schweiz AG direkt an Dich versendet. Wir danken Dir, dass Du die Rechnung innerhalb von 5 Tagen per Banküberweisung begleichst
Kostenvoranschlag bei Reparaturen und Service
- Bei den fixen Service-Angebote (Base/Medio/Getriebeservice) führen wir den Auftrag bis zu Materialkosten von CHF 100.– ohne Benachrichtigung aus und die Preise verstehen sich exkl. Material
- Unter www.my-neox.com/Preisliste ersiehst Du die Preiseliste für unsere Service-und Garantiearbeiten per 1.7.2023
- Bei Reparaturaufträgen bis zu CHF 150.00 inkl. Material und Werkstattarbeit führen wir den Auftrag ohne Benachrichtigung aus
- Solltest Du bereits bei einem geringeren Betrag einen Kostenvoranschlag wünschen, so bitten wir Dich, uns dies mitzuteilen.